رودررو با نارسایی های اینترنت در کازرون
کد مطلب: 980 | تاریخ ارسال: ۲۸ دی ۱۳۸۸ | نویسنده: سید مجتبی امامی |
گزارش ویژه بیشاپور از مشکلات ارائه اینترنت در کازرون در گفتگو با شرکت های ارائه دهنده اینترنت
امروزه استفاده از اینترنت به عنوان یک وسیله ارتباطی، در سراسر جهان به صورت فراگیر درآمده است. کمتر سازمان، اداره و یا منزلی را می توان یافت که اینترنت به آن وارد نشده باشد. چراکه بدین وسیله می توان با به اشتراک گذاری منابع و اطلاعات در وقت و هزینه صرفه جویی چشمگیری نمود و در کوتاه ترین زمان ممکن به تجارت پرداخت. این ابزار ارتباطی توانسته است با نفوذ در همه زمینه ها تحولی عظیم را در جهان به وجود آورده تا بسیاری از امور روزمره ما مستقیم و یا غیرمستقیم به وسیله آن انجام پذیرد.
اما استفاده از این وسیله ارتباطی در کشور ما به خصوص در شهرستان های کوچکی مانند کازرون بدون مشکل هم نیست.
قرارگیری سهل و آسان این وسیله در اختیار کاربران اینترنتی مشروط به وجود زیرساخت ها و بسترهای مناسب می باشد که در این گزارش به بررسی وضعیت آن در شهرستان کازرون خواهیم پرداخت.
اینترنت در سال ۱۳۸۰ و برای اولین بار توسط شرکت دالاهو در اختیار کاربران کازرونی قرار گرفت. اما پس از مدت کوتاهی این شرکت از عرصه خدمات رسانی در کازرون خارج گردیده و جای خود را به شرکت دانا کامپیوتر داد.
اگرچه در بدو ورود این وسیله ارتباطی به دلیل عدم آشنایی کاربران کازرونی و مشکلات موجود در ارائه این خدمات، مورد استقبال شهروندان قرار نگرفت اما رفته رفته و به مرور زمان، به دلیل فراگیر شدن این وسیله ارتباطی و گره خوردن آن با امور روزمره مردم، با وجود مشکلات موجود، جای خود را دربین کازرونی ها باز کرد. اما با استقبال کازرونی ها و به دنبال افزایش روزافزون تعداد کاربران اینترنت، شرکت های دیگری به فکر ارائه اینترنت پرسرعت در کازرون افتادند.
شرکت فن آوری اطلاعات فارابی اگر چه قبلا به ارائه اینترنت کارتی(dial up) می پرداخت ولی اولین شرکتی بود که در اسفند ۸۷به ارائه اینترنت پرسرعت ADSLوWirelees در کازرون پرداخت و به دنبال آن شرکت دیدگاه نیز پس از اندک زمان کوتاهی به این عرصه پیوست.
فارغ از مشکلات سنتی اینترنت که در سراسر کشور وجود داشته، کاربران کازرونی با مقایسه ارائه اینترنت در این شهر با شهرهایی چون شیراز، همیشه از وضع موجود به نوعی شاکی بوده اند.
مهندس رسته مدیر شرکت فن آوری اطلاعات فارابی در گفتگو با بیشاپور در رابطه با وضعیت ارائه اینترنت به خصوص اینترنت پر سرعت adslدر کازرون، به انتقادات برخی شهروندان در این زمینه پاسخ داد:
ایشان می گوید:«خط تلفن می تواند در نحوه ارائه اینترنت تاثیرگذار باشد. یک خط تلفن از مسیر سالن دستگاه مخابرات تا محل سرویس گیرنده چندین اتصال را طی می نماید و اگر هر کدام از این اتصال ها به هر نحوی با مشکل مواجه شود دریافت اینترنت نیز با مشکل مواجه خواهد بود. لذا همشهریان این موضوع را مدنظر داشته باشند.»اما مدیر شرکت فارابی در پاسخ به انتقادات برخی از شهروندان مبنی بر قطع اینترنت adsl این شرکت در برخی موارد بیان داشتند:«اینترنت به صورت صفر و یک و یا به عبارتی دیجیتالی از طریق خط تلفن به کامپیوتر منتقل می شود. که عواملی مانند عدم اتصال صحیح کامپیوتر و عبور خط تلفن از نزدیکی خطوط برق فشار قوی می تواند شدیدا در افت کیفیت دریافت اینترنت تاثیرگذرا باشد.»
ایشان با قبول برخی انتقادات در ادامه می گوید: «ممکن است قطعی اینترنت از ناحیه سرویس دهنده باشد، اما در ۸۰ تا ۹۰ درصد موارد ناشی از عوامل ذکر شده می باشد. اما در مواردی نیز که از ناحیه ما بوده، مربوط به سرویس دهنده ما در مرکز استان می شود که از عهده ما خارج است ».
مهندس رسته با اشاره به این موضوع که نباید نحوه ارائه اینترنت در کازرون را با کلان شهرها مقایسه نمود خاطر نشان کردند: «در مر کز استان امکانات و تجهیزات بیشتری وجود داشته و شرکت های ارائه دهنده اینترنت adsl در قبال دریافت یک خط mb/s 1از مخابرات حدودا مبلغ ۳۵۰تا ۴۰۰هزار تومان را پرداخت می نمایند این در حالی است که به دلیل محدود بودن امکانات مخابرات این موضوع برای ما هزینهای معادل یک میلیون تومان را در برخواهد داشت. یعنی ما در واقع هزینه ای معادل دو برابر شرکت های مشابه در شیراز را پرداخت می نماییم. همچنین در شهرهای کوچکی مانند کازرون شرکت ها باید هزینه هایی را نیز بابت اجاره کانال به شرکت های عامل (pop) در مرکز استان بپردازند چراکه مجوز متعلق به آنها بوده و ما به نمایندگی از آنها مشغول به فعالیت هستیم.»
مهندس رسته معتقد است که به دلیل محدود بودن تعداد کاربران اینترنت، ضعف مدیریت مخابرات در سطح کلان و در نهایت عدم توجیه اقتصادی، بسیاری از شرکت های ارائه دهنده این نوع خدمات حاضر به سرمایه گذاری بیشتر و افزایش کیفیت ارائه اینترنت نمی باشند.
اما برزگر مدیر شرکت دانا، اولین شرکت ارائه دهنده اینترنت کارتی (dial up) در کازرون، در گفتگو با بیشاپور گفت:«در شهرهای کوچک به دلیل کم بودن تعداد کاربران، اینترنت از قیمت بالا و سرعت کمتری برخوردار است.ایشان معتقد است که:«قیمت اینترنت در مقایسه با شهری چون شیراز تفاوت آنچنانی ندارد.» برزگر در پاسخ به انتقادات برخی شهروندان مبنی بر کاهش سرعت اینترنت نسبت به قبل می گوید: «سرعت اینترنت کارتی از چهار سال پیش تاکنون به جز روزهای خاصی و آن هم در مقطعی بسیار کوتاه هیچ تغییری نداشته است و در آن روزها هم به دلیل این است که اینترنت از چندین کانال می گذرد و اگر یکی از کانال ها مشکل فنی پیدا نماید ارائه خدمات اینترنتی نیز در آن زمان با مشکل مواجه خواهد شد.»
مدیر شرکت دانا کامپیوتر با اشاره به اینکه وضعیت ارائه اینترنت در کازرون در مقایسه با کل کشور در یک حد متوسطی می باشد، گفت: «نرخ اینترنتی که مخابرات در اختیار ما قرار می دهد چیزی در حدود ده برابر کشورهایی مانند افغانستان و پاکستان می باشد لذا مشتری باید پول بیشتری را هزینه نماید اما با این حال و با وجود تورم هنوز قیمت اینترنت این شرکت نسبت به سال های قبل تغییری نداشته است و در صورتی که مخابرات مقدمات ارائه اینترنت ارزان قیمت به ما را فراهم نماید امکان ارائه اینترنت به شهروندان با قیمت ارزانتر نیز وجود خواهد داشت.»
مدیر شرکت دانا کامپیوتر ارائه اینترنت توسط شرکت های ISPدر کازرون را برای این شرکت ها مقرون به صرفه نمی-داند. ایشان در ادامه میگوید:«همه این شرکت ها برای بقای خود در کنار ارائه اینترنت به فعالیت های جانبی دیگر نیز مشغول هستند .»
مدیر شرکت دیدگاه نیز از دیگر کسانی بود که میهمان گفتگوی ما بود.« بیشتر نوسانات سرعت اینترنت از ناحیه مخابرات می باشد. هزینه اینترنت کارتی (dial up) برای شرکت های ارائه دهنده در شهرهایی مانند کازرون و شیراز تقریبا برابر است اما برای دریافت اینترنت adsl ما باید هزینه بیشتری را بپردازیم که برایمان مقرون به صرفه نخواهد بود.
مدیر شرکت دیدگاه همچنین می گوید: «اگر مخابرات دارای بیس فیبرنوری بود در آن صورت می توانستیم از مرکز مخابرات تا شرکت، فیبرنوری آورده که در نهایت از سرعت بیشتری برخوردار می شدیم اما متاسفانه در شرایط موجود چنین امکانی وجود ندارد.»
ناظمی در بخش دیگری از گفتگویش با ما به تاثیر تعداد کاربران بر قیمت اینترنت می پردازد و بیان می دارد: «در شهری مانند شیراز که مرکز استان می باشد حداقل ۱۰سال است که شرکت ها به ارائه اینترنت adsl مشغول می باشند این در حالی است که سابقه اینتر نت adslدر کازرون به ۲ سال نیز نمی رسد. لذا با مقایسه این فاکتور می توان به تفاوت اینترنت در این دو شهر پی برد چرا که به دلیل سابقه زیاد و جمعیت بیشتر قطعا کاربران بیشتری از آن استفاده می نمایند و به همین دلیل برای شرکت های اینترنتی نیز مقرون به صرفه بوده و بنابراین قیمت نیز در سطح پایین تری قرار خواهد داشت.»
همانطور که در ابتدای گزارش نیز بدان اشاره شده دریافت اینترنت با قیمت مناسب و کیفیت مطلوب مشروط به وجود زیرساخت ها و بسترهای مناسب است که متاسفانه آنچه که از گفته های مدیران شرکت های ارائه دهنده این نوع خدمات استنباط می شد همه حاکی از ضعف این زیر ساخت ها است. حال باید به انتظار نشست و دید که آیا مسئولان حاضر به سرمایه گذاری در جهت ارتقاء کیفیت این وسیله ارتباطی خواهند شد؟ وسیله ای که شاید در آینده تمام زندگی شهروندان را وابسته به خود خواهد نمود.
اما شرکت های ارائه دهنده این نوع خدمات نیز نباید به وضع موجود قانع بوده و بایستی با شرایط رقابتی موجود به فکر ارتقاءکیفیت این نوع خدمات و جلب رضایت مشتریان خود باشند.
از سوی دیگر مردم کازرون نیز باید از این پس، کار با اینترنت را در سبد خانوار قرار داده تا هم انگیزه ای باشد برای ارتقاء کیفیت شرکت های ارایه دهنده ی خدمات اینترنتی و هم از توسعه فرهنگی و اجتماعی روز عقب نمانند چرا که گفته می شود:«در حال حاضر کسانی بی سواد هستند که فعالیت های اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی خود را از طریق اینترنت انجام نمیدهند».
Popularity: 7%
مطالب مرتبط
شنبه ۱۳ شهریور ۱۳۸۹ / Saturday, Sep 04, 2010
آخرین بروز رسانی: ۸ شهریور ۱۳۸۹
[اخبار امروز: 0]
